TRANSPARENZ & PERSÖNLICHER KONTAKT

Vermittlerangaben

Ihr Ansprechpartner

tks - confianza - Ihr Vorsorgepartner GmbH
Zirgesheimer Str. 31b
86609 Donauwörth
Deutschland

Geschäftsführerin: Cornelia Leser

Telefon: 0906 99993090
Postalisch erreichen Sie uns unter der oben genannten Geschäftsanschrift.

Status und Registrierung

Die Gesellschaft ist als Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO tätig. Die Registrierungsnummer lautet D-K9H3-4LJBM-45.

Erlaubnis- und Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Max-Joseph-Str. 2
80333 München
www.ihk-muenchen.de

Gemeinsame Registerstelle: Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK), Breite Straße 29, 10178 Berlin, Telefon 0180 600 585 0 (0,20 Euro je Anruf). Die Eintragung können Sie unter www.vermittlerregister.info überprüfen.

Beratung und Geschäftskontakt

Unsere Tätigkeit umfasst Beratung im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung. Die allgemeinen Inhalte dieser Website ersetzen weder die persönliche Beratung noch die im Einzelfall erforderlichen Vertrags- und Produktinformationen.

Diese Seite enthält die Angaben zum Vermittlerstatus und zu den Beschwerdewegen. Sie ersetzt nicht die vollständige Erstinformation gemäß §§ 15 und 16 VersVermV, die Ihnen beim ersten Geschäftskontakt mitzuteilen ist und auch Angaben zur tatsächlichen Vergütung und zu relevanten Beteiligungen enthalten muss.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserer Tätigkeit unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde telefonisch unter 0906 99993090 oder per Post an unsere oben genannte Geschäftsanschrift richten. Ansprechpartnerin ist Cornelia Leser. Bitte schildern Sie den Sachverhalt und teilen Sie uns mit, wie wir Sie erreichen können. Gesundheitsdaten und umfangreiche Vertragsunterlagen sollten Sie erst nach Abstimmung eines geeigneten Übermittlungswegs senden.

Wir bestätigen den Eingang, prüfen Ihr Anliegen und antworten verständlich und ohne vermeidbare Verzögerung. Benötigt die Prüfung mehr Zeit, informieren wir Sie über die Gründe und den voraussichtlichen Abschluss. Bei einer vollständigen oder teilweisen Ablehnung erläutern wir die Gründe und die weiteren Möglichkeiten. Betrifft die Beschwerde einen Sachverhalt, für den wir nicht zuständig sind, informieren wir Sie über die Weiterleitung an die zuständige Stelle. Die Mitteilungen erhalten Sie auf Wunsch schriftlich.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten aus der Versicherungsvermittlung können Sie sich – je nach Gegenstand der Beschwerde – an die folgenden Schlichtungsstellen wenden:

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin
www.pkv-ombudsmann.de

Wird die zuständige Schlichtungsstelle von einem Versicherungsnehmer in einer Streitigkeit aus der Versicherungsvermittlung angerufen, besteht unsere gesetzliche Pflicht zur Teilnahme gemäß § 17 Abs. 4 VersVermV. Der Rechtsweg bleibt unberührt.

Stand: 27. Oktober 2026