IHRE DATEN

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von tks-confianza.de und www.tks-confianza.de sowie bei einer Kontaktaufnahme über die dort genannten Kontaktdaten. Stand: 27. Oktober 2026.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, damit die Inhalte an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Dazu gehört insbesondere Ihre IP-Adresse. Je nach technischer Konfiguration können außerdem der Zeitpunkt des Abrufs, die angeforderte Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Statusmeldungen sowie die zuvor besuchte Seite verarbeitet werden, soweit Ihr Browser diese Angaben übermittelt.

Wir verarbeiten die für die Bereitstellung und Absicherung unseres Internetangebots erforderlichen Verbindungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionsfähigen, verlässlichen und gegen Missbrauch geschützten Website. Ohne die für die Verbindung notwendigen Daten kann die Website nicht ausgeliefert werden.

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

netzbetrieb.de - A. Gaessler
Herzog-Georg-Str. 73
89415 Lauingen

Der Hostinganbieter verarbeitet technische Daten, die beim Aufruf der Website anfallen, um die Website bereitzustellen und die Sicherheit und Stabilität des Betriebs zu gewährleisten.

Unser Website-Code führt keine Besucherdatenbank und erstellt keine Besucherprofile. Der Hostinganbieter kann Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle führen. Die Verarbeitung findet ausschließlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt.

3. Schriftarten, Bilder und externe Inhalte

Die verwendeten Schriftarten „DM Sans“ und „Libre Caslon Display“ sowie die Bilder der Homepage werden zusammen mit der Website ausgeliefert. Für das Laden dieser Schriftarten wird keine Verbindung zu den Google-Fonts-Servern hergestellt.

Wir haben keine Analyse- oder Werbedienste, Social-Media-Plugins, Karten oder externen Videos in die Homepage eingebunden. Externe Links laden die verlinkte Website erst, wenn Sie diese aufrufen. Für deren Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

4. Cookies und lokale Funktionen

Der von uns eingesetzte Website-Code verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies und speichert Ihre Eingaben nicht in localStorage, sessionStorage oder einer Datenbank. Die Auswahl einer Lebensphase und das Öffnen der Navigation erfolgen im Browser.

Für diese Funktionen ist keine Einwilligung in Analyse oder Werbung erforderlich. Soweit die Hosting-Infrastruktur technisch notwendige Speicher- oder Zugriffsvorgänge benötigt, richtet sich deren Zulässigkeit nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir setzen keine optionalen Marketing- oder Analysefunktionen ein.

5. Ihre lokale Gesprächsnotiz

Mit „Gespräch vorbereiten“ können Sie ein Thema auswählen und eigene Fragen notieren. Die Funktion verarbeitet diese Eingaben ausschließlich lokal im geöffneten Browserfenster. Sie sendet die Notiz weder an Confianza noch an einen anderen Empfänger. Es findet keine KI-Auswertung Ihrer Eingaben statt.

Wenn Sie „Gesprächsnotiz speichern“ wählen, erstellt Ihr Browser eine Textdatei auf Ihrem Gerät. Sie entscheiden selbst, ob und an wen Sie diese Datei später weitergeben. Mit „Notiz löschen“ können Sie den eingegebenen Freitext aus dem Formular entfernen. Eine bereits heruntergeladene Datei wird dadurch nicht gelöscht. Browserfunktionen zur Wiederherstellung einer Sitzung oder automatische Sicherungen Ihres Geräts liegen außerhalb dieser Website-Funktion.

Bitte geben Sie in dieses Feld keine Gesundheitsdaten, Kontaktdaten oder Vertragsnummern ein. Für die Gesprächsvorbereitung genügt eine allgemeine Beschreibung Ihrer Fragen. Es besteht keine Verpflichtung, diese freiwillige Funktion zu nutzen.

6. Kontakt per Telefon oder Post

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Geht es um einen Vertrag oder dessen Vorbereitung auf Ihre Anfrage, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei anderen Anfragen beruht die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung Ihrer Anfrage. Erforderlichenfalls beruht eine weitergehende Verarbeitung auf einer gesonderten Einwilligung.

Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch die erforderliche Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Bei einer längeren Aufbewahrung beschränken wir die Verarbeitung auf den jeweiligen Zweck.

Bei telefonischen oder postalischen Anfragen erhalten die mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie die für Telekommunikation und Posttransport erforderlichen Dienstleister die für ihre jeweilige Aufgabe benötigten Angaben.

Für die Verarbeitung im Rahmen einer individuellen Versicherungsvermittlung oder Betreuung erhalten Sie zusätzliche, auf den jeweiligen Vorgang bezogene Datenschutzinformationen. Bitte senden Sie sensible Gesundheits- oder Vertragsunterlagen erst, nachdem ein geeigneter Übermittlungsweg abgestimmt wurde.

7. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), die Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, außer wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für private Unternehmen mit Sitz in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig: Promenade 18, 91522 Ansbach; Postanschrift: Postfach 1349, 91504 Ansbach; Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten beim BayLDA.

Wir treffen über die Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.